Última actualización: 12 de junio de 2026 — Versión: 2026-06-12-v1
Esta Política de privacidad describe cómo se tratan los datos personales en el servicio Roro Vision, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley francesa de Protección de Datos n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, en su versión modificada.
El responsable del tratamiento es Alexandre Khalifé, empresario individual que opera bajo el nombre comercial «Roro Vision», SIREN 989 113 352 (Registro Mercantil de Créteil), con domicilio social en 29 Boulevard Henri Ruel, 94120 Fontenay-sous-Bois, Francia.
Para cualquier pregunta sobre sus datos o para ejercer sus derechos: support@roro.vision — Teléfono: +33 7 82 03 85 21.
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, del RGPD, el tratamiento se basa, según la finalidad, en:
El servicio no solicita ni requiere datos de salud. No obstante, en el marco de un uso de carácter general (por ejemplo, leer la posología de un medicamento), un usuario puede facilitar voluntariamente información que pueda estar comprendida en el artículo 9 del RGPD (categorías especiales de datos). Dicha información se trata únicamente para responder a la solicitud específica del usuario.
Recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento, que actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas:
| Encargado | Función | Ubicación / transferencia | Garantía de transferencia |
|---|---|---|---|
| Google (Gemini / Cloud / Vertex AI) | IA generativa (fotos de la sesión y transcripción) | Regiones de la UE disponibles; la inferencia puede producirse fuera de la UE | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) y Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
| LiveKit Cloud | Infraestructura de audio/vídeo en tiempo real | Fijación regional posible; observabilidad fuera de la UE | DPF, Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) e IDTA del Reino Unido |
| Supabase | Base de datos, almacenamiento y autenticación | Región de la UE (Fráncfort) | Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
| Fly.io | Alojamiento del backend y del worker | Región de la UE (París) | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones y compras | Infraestructura en Estados Unidos | Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
| Sentry | Supervisión de errores | Opción de residencia en la UE | DPF y Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
| PostHog | Estadísticas de uso (se pueden activar / desactivar) | PostHog Cloud UE (Fráncfort) | Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
Para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, la aplicación integra el SDK de Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, Irlanda). A diferencia de los encargados anteriores, Meta actúa como responsable del tratamiento independiente para esta medición. Los datos tratados son limitados:
Esta medición está activada por defecto y puede desactivarse en cualquier momento mediante el ajuste de analítica de la aplicación (el mismo que para la analítica de uso). No obstante, los primeros eventos técnicos (instalación, primera apertura) pueden transmitirse antes de que se exprese esta elección. Las transferencias a Estados Unidos están amparadas por el EU-US Data Privacy Framework y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). Más información: política de privacidad de Meta.
Cuando un tratamiento implica una transferencia a un tercer país, esta se rige por las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD: las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea (artículo 46) y, en su caso, la adhesión de un encargado al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación).
La eliminación de la cuenta va precedida de un período de reflexión de 30 días durante el cual la cuenta puede reactivarse.
En virtud de los artículos 15 a 21 del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con support@roro.vision.
La función de Delegado de Protección de Datos la desempeña el director de Roro Vision, con quien puede contactar en support@roro.vision.
En virtud del artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Francia, la autoridad competente es la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — cnil.fr.
El servicio no está destinado a menores de 15 años. En Francia, el consentimiento para el tratamiento de datos en el marco de los servicios en línea requiere una edad mínima de 15 años (artículo 8 de la Ley francesa de Protección de Datos).
En el momento del lanzamiento, los datos se alojan en la Unión Europea (región única). Toda transferencia a encargados situados fuera de la UE se rige conforme a la sección 7.
La aplicación móvil Roro Vision no utiliza cookies. El uso dentro de la aplicación se mide mediante PostHog (a través de un identificador de seguimiento) y los errores técnicos se recogen mediante Sentry. La medición de audiencia puede desactivarse en los ajustes de la aplicación.
Esta política puede actualizarse. Se informa a los usuarios de los cambios significativos dentro de la aplicación.
Referencias oficiales aplicables.